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Original von Martin
Ich habe heute mal auf meinem Handy nachgesehen, der Rückruf war nur 4 Minuten nach meinem Notruf, ich und alle anderen Ersthelfer waren als noch selbst alle voll im Einsatz, noch keine Profis da wie ich es im Startpost geschrieben habe. Daß der Anruf daher auch noch behindernd war habe ich in meiner mail auch nicht ausgelassen.
Seltsam ist das ganze schon, aber sowas kann Dir nur bei ner Polizei-Einsatzzentrale passieren. Weder Feuerwehr- noch Rettungsdienstleistellen dürfen die Nummern angezeigt bekommen.
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Ich mache mir übrigens keine Sorgen daß ich etwas falsch gemacht hätte und mich daher jemand belangen könnte, das war auch nie Thema. Ich finde auch im Nachhinein daß ich die Sache, obwohl ich vor so einer Situation immer Schiß hatte, recht gut gemacht habe.
Das gut machen fing schon allein damit an dass Du was gemacht hast. Nicht selten kommen wir mit dem Rettungswagen zu ner Familie wo dann nur alle dumm da stehen. Ein markantes Beispiel:
Opa liegt am Boden un regt sich nicht (da tot...) und die Frau daneben und spricht ihn immer nur an er solle doch mal was sagen. Die Tochter (schon selbst Mutter) meinte auch nur dass er schon seit 10 min nichts von sich gibt und so daliegt.
Wir mussten auch nichts mehr machen da der Notarzt der zeitgleich mit ankam den Tod feststellte. Hätten die Angehörigen reagiert und wenigstens etwas gemacht könnte der Mann vielleicht noch unter uns weilen
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PS: Frage an die Profis, in dieser Lage 110 oder 112?
Völlig egal. Wenn ich unterwegs bin und den RTW brauche, es in der gegend aber noch getrennte Leitstelle für Rettung und Feuerwehr gibt nehm ich trotzdem vom Handy die 112 und sag dann halt dass ich was rein medizinisches hab und die mich weiterverbinden sollen. Was die hier in Bayern auch sofort machen, evtl. nach Rückfrage ob bei Unfall z.B. Fahrzeug mit ölspur/eingeklemmte Person/... dabei ist denn dann müssten die ja auch wen schicken. Ebenso würde die Polizei hier verfahren.
Allerdings ist das alles Ländersache, so dass es da noch zu unterschieden kommen kann. So gibt es teilweise ja auch die 19222 als Notrufnummer, aber weder mit 110 noch 112 machste was falsch. Von meinem Handy hatte ich es schon mal geschafft dass die 911 richtig geroutet wird (Notruf in Amerika)
Ländersache sorgt dann auch dafür dass z.B. in Köln der Rettungsdienst über die Feuerwehr läuft (wie auch in vielen anderen Großstädten), wo dann die Hilfsorganisationen mithelfen, wohingegen z.B. in Bayern mal von München abgesehen kaum ne Feuerwehr in den öffentlich rechtlichen Rettungsdienst mit eingebunden ist.